Retour aanvraag

U kunt binnen een tijdsbestek van 30 dagen zonder opgaaf van redenen het product retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt, in originele verpakking en in een verpakkingsdoos geretourneerd worden. Producten die zonder verpakking worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd.

Voor het retourneren van de bestelling hoeft u geen retourkosten te betalen. Wij zullen het bedrag binnen 30 dagen crediteren. Wanneer niet de gehele bestelling geretourneerd wordt, worden de verzendkosten van de bestelling niet terugbetaald.
Een retourlabel kunt u aanvragen via het formulier hiernaast, via klantenservice@planethappy.nl of bel naar 0343 522020.